どっかん！トレカの発送は何日？送料・発送期限・届かないときの対処法

どっかん！トレカの発送は、公式FAQでは発送依頼後、通常1〜3日ほどで「発送済み」になると案内されています。

さらに、発送済みへ変更されてから到着までは1〜3営業日前後が目安です。ただし地域や発送依頼の混雑状況によって前後します。

一方、利用規約と特定商取引法に基づく表記には、発送依頼を受けた日から1〜14日以内という記載があります。利用規約では、発送件数が多い場合などはこの期間を超える場合があるとも定められています。

どっかん！トレカ自体を利用するか迷っている方は、どっかん！トレカの口コミ・評判もあわせて確認してください。

利用する場合は、発送条件を確認したうえで公式サイトへ進みましょう。

どっかん！トレカの発送は何日かかる？

発送にかかる期間は、「発送依頼から発送済みになるまで」と「発送済みから自宅へ届くまで」を分けて考える必要があります。

段階	公式の記載	注意点
発送依頼後の通常目安	通常1〜3日ほど	混雑時はさらに数日かかる場合あり
発送時期の規定	発送依頼後1〜14日以内	規約では混雑等により超える場合あり
発送済み後の到着	1〜3営業日前後	地域によって異なる

公式FAQは、発送依頼をした商品について「通常は1〜3日ほど」で発送されると案内しています。

ただし、これは通常時の目安です。利用規約では発送依頼を受けた日から1〜14日以内とされ、さらに発送件数が多い場合や他業務がある場合には、その期間を超える場合があると記載されています。

そのため、「必ず3日以内」「絶対に14日以内」とは考えない方が安全です。

出典：どっかん！トレカ公式FAQ／利用規約／特定商取引法に基づく表記

送料はいくら？3,000pt以上は無料

公式の特定商取引法に基づく表記では、商品発送時の送料について3,000pt以上の場合は無料と記載されています。

同じページには、その後に「それ以下の場合は配送料として550pt」と記載されています。

条件	公式表記
3,000pt以上	送料無料
公式表記の「それ以下」	550pt

ここは注意が必要です。

公式ページは「3,000pt以上は無料」としたうえで「それ以下は550pt」と書いているため、3,000ptちょうどが文言上重なっています。

また、公開ページの文章だけでは3,000ptの判定対象について、発送する商品の評価PT・残高などを当サイト側で推測すべきではありません。

実際に発送する際は、発送画面に表示される送料を確認してから手続きを確定してください。

出典：特定商取引法に基づく表記

発送期限は7日？14日？公式の記載が分かれている

どっかん！トレカで特に注意したいのが、発送期限に関する公式情報の記載差です。

公式情報	記載内容
公式FAQ	購入してから7日以内
利用規約	商品獲得後、サイト内で保有できる期間は14日間
14日経過後	商品は自動的にPTへ変換

FAQは「発送期限」を購入から7日以内としています。

一方、利用規約では、商品を獲得した後にサイト内で保有できる期間を14日間とし、14日を過ぎると商品が自動的にPTへ変換されると定めています。

この2つは起算点も「購入」「獲得」と異なり、発送申請期限と商品保有期限が完全に同じ条件だとは確認できません。

出典：公式FAQ／利用規約

発送依頼から商品を受け取るまでの流れ

公式の特商法表示では、獲得した商品の一覧から、発送する商品とPTへ還元する商品を選ぶ流れが案内されています。

発送依頼前に条件を確認したうえで利用する場合は、公式サイトへ進んでください。

発送が遅い・発送されないときの確認手順

発送が遅いと感じたときは、いきなり再手続きや別の操作をするのではなく、現在どの段階で止まっているかを確認します。

1．発送依頼が完了しているか確認する

まず、発送依頼自体が正常に完了しているか確認してください。

発送ではなくPT還元を選択していないか、発送希望の商品が正しく選ばれているかも確認します。

2．発送依頼からの日数を確認する

公式FAQの通常目安は1〜3日ほどですが、混雑状況によってさらに数日かかる場合があります。

規約・特商法には発送依頼から1〜14日以内という記載があり、規約では発送件数が多い場合などにそれを超える場合もあるとされています。

3．発送済みなら配送状況を確認する

特定商取引法に基づく表記では、商品は追跡番号付きの発送方法で登録住所へ送るとされています。

発送済みになっている場合は、追跡情報と登録した配送先を確認してください。

4．配送先の登録内容を確認する

住所・電話番号に誤りがないか確認しましょう。

公式FAQでは、発送依頼中の商品がある場合は電話番号・住所を変更できないと案内されています。発送依頼をする前に配送先を確認することが重要です。

5．FAQで解決しない問題は公式LINEを確認する

公式FAQで解決しない場合には、「どっかん！トレカお問い合わせ窓口LINE」が案内されています。

ただし、利用規約には配送日等の問い合わせには応じないという規定があります。

「いつ発送されますか」という個別の配送日確認ではなく、商品違い・手続き上の問題など、FAQで解決できない内容がある場合に公式窓口を確認してください。

公式窓口：どっかん！トレカ公式FAQ・お問い合わせ

発送依頼後は変更・キャンセルに注意

公式FAQでは、一度発送済みにした商品はキャンセルできないと案内されています。

ポイント交換にした商品を発送へ変更したい場合についても、手続き後の変更には注意が必要です。

発送かPT還元かを選ぶ前に、次の3点を確認してください。

• 本当に現物で受け取りたい商品か
• 送料はいくら表示されているか
• 配送先の住所・電話番号に間違いがないか

手続きを急ぐ必要はありますが、内容を確認せずに確定するのは避けましょう。

届いた商品が違う・傷がある場合は？

公式FAQでは、獲得した商品と違う商品が届いた場合、運営が保存している発送前の写真データと照合し、確認できれば交換対応すると案内しています。

一方、特定商取引法に基づく表記では、返品・交換は原則として行わないとされています。

ただし、商品開封時の動画があり、運営側に100％過失があると判断した場合は対応を考慮すると記載されています。また、商品到着から1週間を超えた場合は保証しないとされています。

出典：公式FAQ／特定商取引法に基づく表記

どっかん！トレカの発送・送料に関するFAQ

発送依頼から何日で発送されますか？

公式FAQでは通常1〜3日ほどと案内されています。ただし混雑状況によってさらに数日かかる場合があります。

利用規約・特商法には発送依頼後1〜14日以内という記載があり、規約では発送件数が多い場合などにこの期間を超える場合もあるとされています。

発送済みになってから何日で届きますか？

公式FAQでは、発送済みへ変更されてから1〜3営業日前後が目安です。地域によって異なります。

送料はいくらですか？

特定商取引法に基づく表記では、3,000pt以上の場合は送料無料とされています。その後に「それ以下の場合は550pt」と記載されています。

3,000ptちょうどの文言が重なるため、実際の送料は発送画面の表示も確認してください。

発送期限は7日と14日のどちらですか？

公式FAQでは「購入してから7日以内」、利用規約では「商品獲得後14日間保有し、超過すると自動PT変換」と記載されています。

起算点と対象となる手続きが異なるため、当サイトではどちらか一方へ統一していません。現物で受け取りたい場合は、獲得後できるだけ早く発送依頼を行ってください。

発送が遅い場合は問い合わせできますか？

利用規約には配送日等の問い合わせには応じないと記載されています。

まず発送ステータスや追跡情報、配送先を確認してください。それ以外の問題でFAQだけでは解決しない場合は、公式FAQから案内されている問い合わせ窓口を確認できます。

発送した商品をPTへ戻せますか？

公式FAQでは、一度発送済みにした商品はキャンセルできないと案内されています。発送とPT還元のどちらにするか、手続き前に確認してください。

まとめ｜発送期限を待たず、獲得後は早めに手続きしよう

どっかん！トレカの発送について重要なのは、発送処理・到着・発送申請期限・商品保有期限を別々に考えることです。

• 通常の発送処理は1〜3日ほどが公式FAQの目安
• 発送済みから到着までは1〜3営業日前後
• 規約・特商法には発送依頼から1〜14日以内の記載あり
• 混雑等では14日を超える場合もある
• FAQの発送期限は購入から7日以内
• 規約の商品保有期間は獲得から14日間
• 3,000pt以上は送料無料と公式表記
• 送料・配送先・発送商品を確認してから手続きを確定する

7日・14日のどちらまで待てるかを考えるより、現物が欲しい商品は獲得後できるだけ早く発送依頼するのが安全です。

オリくじと発送条件を含めて比較したい方は、オリくじとどっかん！トレカの比較も参考にしてください。

発送条件を確認して利用する場合は、どっかん！トレカ公式サイトへ進んでください。