オリくじの退会・アカウント削除方法｜再登録・複数アカウントの注意点も解説

オリくじを退会する場合は、公式FAQで案内されている「退会/アカウント削除」から手続きを進めます。

特に注意したいのは、残っているコイン・ポイントと未配送の商品です。

オリくじの利用規約では、退会によって利用契約が終了すると、有料コイン・各種ボーナスコイン・ポイント・未配送アイテムなどの権利が失効すると定められています。

退会前に確認するもの	退会すると	先にすること
有料コイン	失効	残高を確認する
ボーナスコイン	失効	残高・種類を確認する
ポイント	失効	残高を確認する
未配送アイテム	権利が失効	受取状況を確認する
問い合わせ中の問題	解決前の退会は避ける	問い合わせ方法を確認する
再登録の予定	具体的な再登録可能時期は未確認	必要なら退会前に公式へ確認する

出典：オリくじ公式「利用規約」

オリくじの退会・アカウント削除方法【4ステップ】

オリくじ公式FAQでは、次の流れで退会申請を行います。

1. トップ右上の星形アイコンを開く
2. 「設定」を選択する
3. 「退会/アカウント削除」を選択する
4. Googleフォーム「オリくじ退会申請」に必要事項を入力して申請する

①トップ右上の星形アイコンを開く

オリくじにログインした状態で、トップページ右上にある星形アイコンを開きます。

②「設定」を開く

表示されたメニューから「設定」を選択します。

③「退会/アカウント削除」を選ぶ

設定画面を下まで進み、「退会/アカウント削除」を選択します。

「ログアウト」と「退会」は別の手続きです。

公式FAQでは、「退会/アカウント削除」のリンクは「ログアウト」ボタンの下にあると案内されています。

④Googleフォーム「オリくじ退会申請」を送信する

「退会/アカウント削除」から、Googleフォームの「オリくじ退会申請」へ進みます。

フォームに必要事項を入力し、内容を確認して申請してください。

出典：オリくじ公式「アカウントを削除（退会）したい」

退会するとコイン・ポイント・未配送商品は失効する

オリくじを退会する前に、アカウントに残っているコイン・ポイント・商品を必ず確認してください。

利用規約第7条では、退会または登録取消しによって利用契約が終了すると、次のものが失効すると定められています。

• 有料コイン
• 各種ボーナスコイン
• ポイント
• 未配送のアイテム
• その他サービス上で保有する権利・財産的価値

残高や未配送商品を残したまま退会すると、退会後に権利を主張できなくなるため注意してください。

有料コイン・ボーナスコイン・ポイントの違いが分からない場合は、退会前にオリくじのポイント・コインの違いを確認してください。

出典：オリくじ公式「利用規約」第7条

有料コインは退会しても原則返金されない

有料コインが残っていても、退会時に自動で現金へ戻るわけではありません。

利用規約第11条では、有料コインについて次のように定められています。

• 退会または登録取消時に有料コインはすべて失効する
• 現金への払い戻しは、法令上必要な場合を除いて行わない

出典：オリくじ公式「利用規約」第11条

未配送の商品がある場合は受け取ってから退会する

当選したカードやBOXなどをまだ受け取っていない場合は、商品を受け取る前に退会しない方が安全です。

利用規約では、利用契約が終了すると「未配送のアイテム」も失効すると定められています。

そのため、発送申請をしていない商品が残っている状態で退会するのは避けてください。

商品がまだ届いていない場合は、先にオリくじの送料・発送方法と発送状況を確認してください。

発送状況に問題がある場合は、退会より先にオリくじの問い合わせ方法を確認しましょう。

オリくじを退会する前に確認する7項目

退会申請を送信する前に、次の7項目を確認してください。

1. 有料コインが残っていないか
2. ボーナスコインが残っていないか
3. ポイントが残っていないか
4. 未配送の商品がないか
5. 発送中の商品を受け取ったか
6. 問い合わせ・返金・配送などの問題が解決しているか
7. 今後もう一度利用する可能性がないか

退会完了まで1週間かかる？【公式では確認できない】

オリくじの退会について、第三者サイトでは「申請後1週間ログインしなければ退会が完了する」と説明されていることがあります。

しかし、2026年9月23日時点で確認できるオリくじ公式FAQと利用規約では、「退会完了まで必ず1週間かかる」という条件は確認できません。

利用規約で確認できるのは、利用者が所定の方法で退会を申告し、オリくじ側が認めた場合に退会できるという内容です。

申請後の具体的な処理期間については、実際の退会申請フォームや公式から届く案内を確認してください。

退会後に再登録できる？【具体的な期間は公式で確認できない】

現在確認できるオリくじ公式FAQ・利用規約・新規登録案内には、自主退会した人が何日後・何か月後から再登録できるのかという具体的な期間は記載されていません。

そのため、「1週間後なら再登録できる」「1か月後なら必ず再登録できる」などとは断定できません。

今後またオリくじを利用する可能性がある場合は、退会前に公式サポートへ確認しておくと確実です。

同じ電話番号で複数アカウントは作れない

オリくじ公式の新規登録案内では、同じ電話番号を使って複数のアカウントを作成することはできないと案内されています。

ただし、これは「自主退会後に同じ電話番号を二度と使えない」という意味ではありません。

自主退会後の再登録条件については、現在の公式公開情報だけでは具体的な期間を確認できないため、公式へ確認してください。

電話番号認証など登録時の仕組みについては、オリくじの始め方・会員登録方法でも確認できます。

出典：オリくじ公式「新規登録の仕方」

複数アカウントは禁止｜同居家族も注意

オリくじ利用規約第9条では、複数のアカウントを作成または利用する行為が禁止されています。

さらに、既存アカウントに登録されている配送先と同じ住所を、別アカウントの配送先として新たに登録する行為も原則として禁止されています。

ケース	公式ルール
1人で複数アカウントを持つ	禁止
同じ電話番号で複数登録する	不可
同じ住所を別アカウントへ登録する	原則禁止
同居家族がそれぞれアカウントを持つ	事前に個別承認を受けた場合を除き認められない
他人名義・虚偽情報で登録する	禁止

出典：オリくじ公式「利用規約」第9条

ログアウトやアプリ削除だけでは退会にならない

ログアウトしたり、スマートフォンからオリくじのアプリを削除したりするだけでは、公式FAQで案内されている退会申請を行ったことにはなりません。

操作	意味
ログアウト	現在のアカウントから一時的に退出する
アプリ削除	端末からアプリを削除する
退会	公式の退会申請を行い、利用契約を終了する

正式に退会したい場合は、「設定 → 退会/アカウント削除」からGoogleフォームの退会申請へ進んでください。

退会・アカウント削除ができない場合の対処法

「退会/アカウント削除」が見つからない

公式FAQでは、「退会/アカウント削除」は設定画面にある「ログアウト」ボタンの下に表示されると案内されています。

設定画面を一番下まで確認してください。

ログインできず退会ページまで進めない

メールアドレス・パスワード・SMS認証などが原因でログインできない場合は、先にオリくじにログインできない原因と対処法を確認してください。

それでもログインできず、自分で退会申請まで進めない場合は公式サポートへ問い合わせましょう。

退会画面や申請フォームが正常に表示されない

オリくじ側の仕様変更や一時的な不具合なども考えられます。

公式FAQと現在の画面を確認しても解決しない場合は、オリくじの問い合わせ方法を確認し、公式サポートへ連絡してください。

第三者にアカウントを使われている

利用規約では、アカウント情報が盗まれたり第三者に利用されたりした場合、オリくじへ直ちに通知して指示に従うよう定められています。

不正利用が疑われる場合は、自分で退会だけを進めず、先に公式サポートへ連絡してください。

退会すると個人情報もすべて削除される？

オリくじを退会したからといって、氏名・住所・電話番号などの個人情報がすべて即時に完全削除されるとは、現在の公式公開情報からは確認できません。

オリくじのプライバシーポリシーでは、本人から個人情報の削除・利用停止などの請求を受けた場合、本人確認を行ったうえで、個人情報保護法が義務付ける範囲内で対応するとしています。

つまり、

• オリくじのサービスを退会する
• 保有されている個人情報の削除・利用停止などを請求する

は、同じ手続きとは限りません。

個人情報について確認したい場合は、公式プライバシーポリシーに記載されている窓口へ問い合わせてください。

出典：オリくじ公式「プライバシーポリシー」

オリくじの退会・アカウント削除に関するFAQ

オリくじの退会方法は？

公式FAQでは「トップ右上の星形アイコン → 設定 → 退会/アカウント削除」からGoogleフォーム「オリくじ退会申請」へ進み、必要事項を入力するよう案内されています。

退会するとコインやポイントは消えますか？

はい。利用規約では、利用契約終了時に有料コイン・各種ボーナスコイン・ポイントなどが失効すると定められています。

退会後に残った有料コインを返金してもらえますか？

有料コインは、法令上必要な場合を除いて現金への払い戻しを行わないと利用規約に定められています。退会時には残っている有料コインも失効します。

発送中の商品があっても退会できますか？

退会申請自体ができるかどうかとは別に、利用規約では「未配送のアイテム」が契約終了時の失効対象です。

発送申請済み・配送途中の商品について退会後の扱いを公式公開情報だけでは明確に確認できないため、商品を受け取り、内容を確認してから退会する方が安全です。

退会完了まで1週間かかりますか？

現在確認できる公式FAQ・利用規約では、「退会完了まで1週間」という具体的な期間は確認できません。退会申請フォームや公式から届く最新の案内を確認してください。

退会後に再登録できますか？

自主退会後にいつから再登録できるかという具体的な期間は、現在の公式公開情報では確認できません。再び利用する可能性がある場合は、退会前に公式サポートへ確認してください。

同じ電話番号で別のアカウントを作れますか？

公式の新規登録案内では、同じ電話番号を使って複数のアカウントを作成することはできないとされています。

家族なら同じ住所で別アカウントを持てますか？

原則として認められていません。利用規約では、同居家族など同じ住所を生活の本拠とする人も、オリくじ側から事前に個別承認を受けた場合を除いて複数アカウントを保有できないとされています。

ログアウトすれば退会できますか？

いいえ。ログアウトはアカウントから一時的に退出する操作です。正式に退会するには「退会/アカウント削除」から退会申請を行う必要があります。

アプリを削除すれば退会できますか？

アプリを端末から削除するだけでは、公式FAQで案内されている退会申請を行ったことにはなりません。正式な退会手続きを進めてください。

退会すると個人情報もすべて削除されますか？

「退会するとすべての個人情報が即時削除される」という公式記載は確認できません。個人情報の削除・利用停止などについては、公式プライバシーポリシーに基づいて別途確認してください。

まとめ｜コイン・未配送商品を確認してから退会する

オリくじは、公式FAQで案内されている「トップ右上の星形アイコン → 設定 → 退会/アカウント削除」から退会申請を進められます。

ただし、退会申請を送る前の確認が重要です。

• 有料コイン・ボーナスコイン・ポイントは退会時に失効する
• 未配送アイテムも失効対象になる
• 有料コインは原則として現金へ払い戻されない
• 未配送・配送中の商品があるなら受取後の退会が安全
• 問い合わせ中の問題は退会前に解決する
• 複数アカウントは禁止されている
• 同居家族の別アカウントにも制限がある
• 再登録できる具体的な時期は公式公開情報では確認できない
• 個人情報の削除・利用停止は退会とは別に確認する

コインやポイントが残っている場合はオリくじのポイント・コインの違いを、商品がまだ届いていない場合はオリくじの送料・発送方法を先に確認してください。

退会方法やアカウントの状態に不安がある場合は、問い合わせ方法を確認して公式サポートへ連絡してください。

この記事で確認した公式情報

• オリくじ公式｜アカウントを削除（退会）したい
• オリくじ公式｜利用規約
• オリくじ公式｜新規登録の仕方
• オリくじ公式｜プライバシーポリシー
• オリくじ公式｜お問い合わせフォーム

情報確認日：2026年9月23日